نحوه تصمیم گیری در مورد CRM

همانطور که قبلا گفته شد، تصمیم گیری در مورد CRMمناسب برای شرکت شما بستگی به صنعت شما دارد و اینکه کدام CRM در بازار بهترین راه حل را برای نیازهای شما ارائه می دهد.
بسیاری از ارائه دهندگان
CRM اجرای آزمایشی رایگان نرم افزار خود را ارائه می دهند، بنابراین من علاقه مندان را تشویق می کنم که برای آزمایش آنها وقت بگذارند. شرکت من در سال های اخیر از چندین سیستم CRM استفاده کرده است و هر کدام مزایا و معایب خود را دارند.

در ابتدای فصل گفتم که CRM برای همه مشاغل نیست. برای شروع استفاده خوب از سیستم ،CRM باید به اندازه یک کسب و کار کوچک به اندازه قابل توجهی رشد کرده باشید. اگر کاملا مطمئن نیستید که به آنجا رسیده اید یا خیر، از آزمایش رایگانی که اکثر این ارائه دهندگان اصلی ارائه می دهند استفاده کنید.
خودتان احساس کنید که آیا این به کسب و کار شما کمک می کند یا خیر. این کار نباید زمان زیادی از شما ببرد، زیرا با تجربه هر یک از ساده ترین ویژگی ها، می دانید که آیا استفاده از این پلتفرم باعث صرفه جویی در وقت و/یا هزینه شما می شود یا خیر.
همچنین، مطمئن شوید که لیست بزرگی از مشتریان خود را در یک فایل قابل خواندن خوب صادر کرده اید، تا بتوانیم به فصل زیر در مورد پویایی بازاریابی ایمیلی بپردازیم.
چند نفر از شما زمان هایی را به یاد دارید که ایمیل هنوز به عنوان محبوب ترین و رایج ترین انجمن برای تبادل پیام استفاده می شد؟ شاید برخی از ما خبرنامه هایی را که از مدرسه خود داشتیم به یاد بیاوریم یا شاید برخی از ما به یاد داشته باشیم که برای پدربزرگ و مادربزرگ خود نوشتیم. ما در حال حاضر از آن دور هستیم و نسل بعدی احتمالا شنیدن کلمات «تو ایمیل دارید» را به خاطر نمی آورند، اما قطعا آن را روی صفحه نمایش لپ تاپ و تلفن هایشان خواهند دید.
نامه یکی از مهم ترین قطعات شکل گرفته در تاریخ است اینترنت که همه کارهایی را که می توانست از طریق پست معمولی از طریق پست انجام دهد، جابجا می کرد. در حالی که جاده هنوز در حال کشف بود و دنیا در وب جدید در حال مشاهده بود، بسیاری از ویژگی های جدید را به آن اضافه کرد. زمانه به شدت تغییر کرده است و احتمالا دیگر چیزهایی مانند سی دی و نامه ها را در نامه خود دریافت نمی کنید، اما زمانی وجود داشت که پست کردن مفصل ترین بستر برای بسیاری از چیزها بود. به یاد دارم که نمایندگی های خودرو بروشورهایی را برای مدل های جدید و تبلیغات به پدرم ارسال می کردند، در حالی که مادرم به طور مشابه نامهای زیادی از بسیاری از فعالیتها و گروههای اجتماعی خود دریافت می کرد.
در دنیای امروز، ما توانسته ایم همه اینها را با مقدار زیادی جایگزین کنیم
پلتفرمهای ساده تر و در عین حال پیچیده تر مانند توییتاها، به روزرسانی اهای وضعیت و لایکاها. فعالیت روی اینها به حدی افزایش یافته است که
اکنون به نظر می رسد که تمایل ما به ایمیل کمتر نیست.

این یک فکر کام؟ غافلگیرکننده است، اما درست است. برای یک فرد معمولی مثل من، به یاد می آورم زمانی که در پیام رسان فیسبوک، توییتر، پیامهای مستقیم اینستاگرام و حتی اسنپاچت پیام می فرستادم و دریافت می کردم، اما شروع به افزایش بیش از حد می کرد و بنابراین هر زمان که می خواستم چیزی را ارسال کنم که مرتبط با علت یا کاری نبود، انتخاب کرد که به ایمیل پایبند باشد.

برای بازاریابی ایمیلی نیز انجام دهید. قبل از اینکه به نحوه ایجاد دقیق یک کمپین بازاریابی ایمیلی از سطح پایه نگاه کنیم، بیایید مطمئن شویم که درک کاملی از بازاریابی ایمیلی واقعا مستلزم چیست
ایمیل مارکتینگ دقیقا چیست؟
بازاریابی ایمیلی چیزی است که به یک ابزار ضروری تبدیل شده است برای بازاریابی کسب و کار از زمان معرفی دنیای آنلاین می توان آن را به عنوان نوعی بازاریابی مستقیم طبقه بندی کرد و اساسا برای کمک به شما در ارتباط با مخاطبان برای ارتقای نام تجاری و افزایش فروش وجود دارد.